Política de privacidad

1. Responsable

Affinisy (https://affinisy.com) es un servicio de BlancPac Technologies, S.L., con CIF B93857100, domicilio en 41001 Sevilla (España), inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla. Contacto: affinisy@affinisy.com.

No tenemos delegado de protección de datos; para cualquier cuestión de privacidad, escribe a esa dirección.

2. Qué datos tratamos

Lo que escribes para buscar: lo que buscas o las opciones que comparas, tus respuestas al cuestionario, las instrucciones que añades y el resultado. Si no tienes cuenta, no lo guardamos asociado a ti.

Si creas una cuenta: tu correo electrónico y, si la tienes, la contraseña (cifrada; nunca la vemos), y el historial de tus decisiones (búsquedas, respuestas y resultados).

Si pagas: tu plan, tus consultas usadas y el identificador de cliente de Stripe. Los datos de la tarjeta los trata Stripe; nosotros no los vemos.

Si nos escribes (formulario de contacto, aviso de oferta o petición de dónde comprar): nombre, correo, teléfono y el mensaje, lo que nos des.

Si compartes un resultado: el resultado se publica en una dirección propia que puede ver quien la tenga.

Si invitas a amigos o te registras con una invitación: tu código de invitación y qué cuenta invitó a cuál, para darte las búsquedas que ganas.

Productos que propones: si escribes el nombre de un producto que encontraste por tu cuenta, guardamos el nombre que el sistema reconoce (marca y modelo) junto con un código seudónimo derivado de tu cuenta, que solo nosotros podemos relacionar contigo, para contar cuántas personas distintas lo han propuesto. Solo se muestra a otras personas, como sugerencia a comprobar, cuando lo han propuesto al menos tres cuentas o lo hemos revisado; ese código se borra con tu cuenta y, en todo caso, a los 180 días.

Datos de uso: qué pasos das en la aplicación (por ejemplo, qué tipo de búsqueda haces, qué resultado eliges o si pulsas Comprar), con un identificador aleatorio que no está ligado a tu cuenta, el país desde el que nos visitas y el texto de tu búsqueda recortado y sin correos, teléfonos ni enlaces. No guardamos tu dirección IP en la analítica.

Para contar las búsquedas gratuitas: si no tienes cuenta, un identificador aleatorio guardado en tu navegador y un resumen cifrado de tu dirección IP (un hash que cambia cada día, del que no se puede recuperar la IP); si tienes cuenta, cuántas has usado.

Datos técnicos: nuestro proveedor de alojamiento registra, como cualquier servidor web, la dirección IP y datos de la petición, durante un tiempo limitado, por seguridad.

3. Para qué y con qué base legal

Darte el servicio (generar las preguntas y el resultado, guardar tu historial, cobrar los planes): ejecución del contrato que aceptas al usarlo.

Responder a tus mensajes y peticiones: tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderla.

Medir y mejorar el producto con la analítica descrita: interés legítimo, con datos minimizados y sin cookies.

Estudios de mercado: usamos estadísticas agregadas y anónimas para estudios de mercado, totalmente anonimizadas. Recogen qué productos aparecen, ganan o se eligen en cada categoría y por qué criterios, nunca datos de cuentas ni textos escritos por las personas: solo marcas y modelos reconocidos por el sistema, categorías y criterios de una lista cerrada; y no se publica ninguna cifra de un grupo tan pequeño que permita identificar a alguien. Al ser anónimas, ya no son datos personales. Base legal de su elaboración: interés legítimo.

Reutilizar resultados: cuando alguien responde exactamente lo mismo que otra persona a las mismas preguntas, sin texto libre y sobre un tema no sensible, le mostramos el resultado ya calculado; no contiene datos de cuenta ni textos escritos por nadie. Base legal: interés legítimo.

Seguridad, prevención del abuso y límite de búsquedas gratuitas: interés legítimo.

Conservar facturas y datos de pago: obligación legal (normativa fiscal y mercantil).

No tomamos decisiones con efectos jurídicos sobre ti de forma automatizada: los resultados son una recomendación informativa que tú decides si seguir.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo contrato:

Anthropic (EE. UU.): el modelo de inteligencia artificial que genera las preguntas y el resultado; recibe lo que escribes para buscar.

Vercel (EE. UU.): alojamiento de la web.

Supabase (servidores en Fráncfort, Alemania): base de datos de cuentas, historial y resultados compartidos.

PostHog (servidores en la UE): analítica de uso, sin cookies.

Stripe (Irlanda y EE. UU.): pagos.

Resend (EE. UU.): envío a nuestro buzón de los mensajes que nos mandas.

Google (EE. UU.): búsqueda de imágenes de los productos, solo con el nombre del producto; y, si eliges «Continuar con Google», el inicio de sesión (en la página de entrar se carga su botón).

Cuando pulsas un enlace a Amazon u otra tienda, sales de Affinisy: esa tienda trata tus datos según su propia política, y Amazon puede usar cookies para atribuirnos la compra como afiliados.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No vendemos tus datos a nadie.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Cuenta e historial: mientras tengas la cuenta; al borrarla, se eliminan.

Búsquedas en curso (para recuperar un resultado si se cierra la pestaña): 7 días.

Catálogo de productos y categorías: filas sin identificadores (seudonimizadas) durante 24 meses; las estadísticas agregadas que elaboramos son anónimas y se conservan sin límite.

Resultados reutilizables: 7 días.

Registro de acciones de administración: 2 años.

Contadores de búsquedas gratuitas: el de la IP, un día; el del navegador, mientras no borres los datos de tu navegador.

Resultados compartidos: hasta que nos pidas retirarlos.

Mensajes y peticiones: el tiempo necesario para atenderlos y, después, como máximo un año.

Avisos de oferta: hasta 6 meses o hasta que te des de baja con el enlace que trae cada correo. Peticiones de dónde comprar: hasta un año después de atenderlas. Los guardamos para gestionarlos y, si tienes cuenta con el mismo correo, se exportan y se borran con ella.

Datos de facturación: los plazos que exige la ley (hasta seis años).

Analítica: los datos de uso se conservan de forma agregada para ver la evolución del producto.

6. Cookies y almacenamiento en tu navegador

No usamos cookies de publicidad ni de analítica. Solo usamos las necesarias para que la web funcione: la de idioma (recuerda el que eliges, un año) y, si inicias sesión, las de tu sesión. En el almacenamiento local del navegador guardamos temporalmente la búsqueda en curso, para no perderla si se recarga la página; un identificador aleatorio para el límite de búsquedas gratuitas; y, si pulsas «Guardar en mi historial» sin cuenta, esa decisión hasta que te registres (como máximo un día); y, si llegas con el enlace de un amigo, su código de invitación hasta que te registres (como máximo una semana). Como son estrictamente necesarias, no requieren tu consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, escribiendo a la dirección de contacto. Te responderemos en el plazo de un mes.

Desde «Tu cuenta» puedes descargar tus datos y borrar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores

Affinisy no está dirigido a menores de 14 años, y no tratamos a sabiendas sus datos.

9. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, lo indicaremos en esta página y, si tienes cuenta, te avisaremos.